Allmänna villkor — Horsviksstugor

Äventyrshuset BBorg AB
Org.nr 556673-8836

Senast uppdaterad: 2026-03-20

1. Allmänt

Dessa villkor gäller vid bokning av boende hos Horsviksstugor, som drivs av Äventyrshuset BBorg AB (nedan ”vi” eller ”uthyraren”). Genom att genomföra en bokning godkänner gästen dessa villkor.

2. Bokning och betalning

En bokning blir bindande när full betalning har genomförts. Betalning sker via Stripe vid bokningstillfället. Bekräftelse skickas per e-post till den adress som angetts vid bokning.

3. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar och felskrivningar.

4. Avbokning, avbokningsskydd och no show

Utan avbokningsskydd har vi tyvärr ingen möjlighet att erbjuda återbetalning eller göra justeringar av bokningar. Detta är viktigt att förstå innan bokning genomförs.

Gäster kan välja att köpa till avbokningsskydd för 75 kr per natt. Med avbokningsskydd erbjuds fri avbokning fram till 48 timmar före incheckning.

Om gästen inte dyker upp (”no show”) utan att ha avbokat, debiteras hela bokningsbeloppet.

Avbokning ska göras via e-post till oxelosund@bodaborg.se. Avbokningen anses giltig först när den har bekräftats av oss. Tidpunkten för mottaget e-postmeddelande gäller som avbokningstid. Det är gästens ansvar att säkerställa att avbokningen skickas i tid enligt gällande villkor.

5. Incheckning och utcheckning

Gästen ska följa de in- och utcheckningstider som anges i bokningsbekräftelsen. Vid sen utcheckning kan extra avgift tillkomma.

6. Ansvar och ordning

Gästen ansvarar för boendet under vistelsen och ska lämna det i godtagbart skick. Eventuella skador som orsakas av gästen kan debiteras i efterhand.

7. Force majeure

Vi ansvarar inte för händelser utanför vår kontroll som förhindrar fullgörande av bokningen (t.ex. naturkatastrofer, pandemi eller myndighetsbeslut). I sådana fall erbjuds ombokning eller full återbetalning.

8. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Uppgifter som lämnas vid bokning används för att fullgöra avtalet och kommunicera med gästen. Uppgifterna delas inte med tredje part utöver vad som krävs för betalning och bokningshantering.

9. Tvister

Svensk lag tillämpas. Tvister avgörs i första hand genom kontakt med oss, i andra hand av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol.

10. Kontakt

Äventyrshuset BBorg AB
E-post: oxelosund@bodaborg.se
Webb: horsviksstugor.se